Vaak gestelde vragen
U kunt een e-mail sturen naar info@baltibanas.com of vul het contactformulier in op de volgende pagina https://baltibanas.com/nl/contact , ons team zal u graag helpen met wat u nodig heeft.
Als u een van onze producten in uw fysieke winkel wilt verkopen, neem dan contact met ons op, we zullen het graag met u bespreken.
Als u geïnteresseerd bent in het op maat maken van een product, vraag dan of het mogelijk is om dit te doen, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. https://baltibanas.com/nl/contact
In het geval van het retourneren van een niet door de klant opgehaald artikel zal alleen de waarde van het artikel worden terugbetaald exclusief de verzendkosten, als het artikel op maat is gemaakt zal het geld niet worden terugbetaald maar heeft u de mogelijkheid om het artikel terug te sturen tegen betaling van de verzendkosten.
“Internationale kopers – Invoerrechten, belastingen, kosten, enz. zijn niet inbegrepen in de prijs of verzendkosten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Neem contact op met uw douanekantoor om te bepalen wat deze extra kosten kunnen zijn voordat u koopt. Ik kan op geen enkele manier weten of/wanneer er douanekosten van toepassing zullen zijn op een zending. bedankt!”
Cadeaubonnen
Dat is heel eenvoudig! Ga naar onze gift card pagina, kies de kaart die je wilt en ga naar de kassa.
Je hoeft alleen maar de code toe te voegen om het bedrag of de korting op je geselecteerde aankoop te zetten.
Ja, u kunt de waarde van de cadeaubon aftrekken van de bestelling en de rest betalen met een van onze beschikbare betaalmethodes.
Nee. Cadeaubonnen worden niet gerestitueerd.
Het spijt ons, maar zodra uw Gift Card is verlopen, kunt u het saldo op de kaart niet meer gebruiken.
Als u nog vragen heeft over cadeaubonnen, neem dan contact op met onze klantenservice en zij zullen graag al uw vragen beantwoorden.
